Condition de vente
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site Layar Kinz (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat via le site www.layarkinz.com (ci-après « le Client »).
L’achat de produits sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Identification de l'entreprise
Layar Kinz
Adresse : 1 Ter rue des Fosses, 78520 Limay, France
Email : istabrak.ayari@yahoo.fr
3. Produits proposés
Les produits disponibles à la vente sur Layar Kinz incluent des bijoux pour femmes, certains personnalisables.
Les descriptions, caractéristiques et photos des produits sont indiquées sur le site. Les photos sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement varier par rapport aux produits réels.
4. Prix
- Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et sont indiqués séparément avant validation du paiement.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
-
Validation de la commande :
- Le Client sélectionne les produits souhaités et les ajoute au panier.
- La commande est validée après paiement en ligne et acceptation des présentes CGV.
-
Confirmation de commande :
- Une confirmation de commande est envoyée par email avec les détails de l’achat.
- Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème de paiement ou d'indisponibilité du produit.
6. Paiement
Le paiement des produits s’effectue exclusivement en ligne via les moyens suivants :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Autres solutions de paiement proposées sur le site
Les transactions sont sécurisées via les protocoles SSL. En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.
7. Livraison
-
Délais de livraison :
- Les produits sont expédiés dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés après validation du paiement (hors produits personnalisés).
- Les délais pour les produits personnalisés peuvent varier en fonction de la complexité de la personnalisation.
-
Modes de livraison :
- Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
- Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf offre promotionnelle.
-
Retard ou perte :
En cas de retard ou de perte du colis, le Client doit contacter le service client à istabrak.ayari@yahoo.fr.
8. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation (hors produits personnalisés). Les modalités de retour sont précisées dans notre Politique de Retour.
9. Garanties légales
Tous les produits vendus bénéficient des garanties légales :
- Garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation)
- Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
En cas de problème, le Client peut contacter le service client pour bénéficier de ces garanties.
10. Responsabilité
Le Vendeur n'est pas responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits, ni des retards ou manquements dus à des cas de force majeure.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont utilisées pour traiter et expédier les commandes. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans l’accord écrit du Vendeur.
13. Médiation et litiges
En cas de litige, le Client peut contacter un médiateur agréé :
Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris (CMAP)
Site : https://www.cmap.fr
À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents sont ceux de la juridiction de Versailles (France).
14. Modification des CGV
Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
15. Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
Email : istabrak.ayari@yahoo.fr
Adresse : 1 Ter rue des Fosses, 78520 Limay, France
Chez Layar Kinz, nous mettons un point d'honneur à vous offrir une expérience exceptionnelle. Nos bijoux sont expédiés rapidement et soigneusement, avec une politique de retour flexible pour garantir votre entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition s'appliquent et sont ajoutés au moment du paiement.
Quel est le délai de livraison de mes commandes ?
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Les commandes traitées ici prennent de 7 à 10 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 10 à 15 jours.
Une question ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ! Nous serons heureux de vous aider.